נוכחות ורציפות טיפוליתקיום מפגשים סדירים ורצופים הוא תנאי הכרחי להשגת תוצאות. היעדר עקביות פוגע משמעותית ביעילות הטיפול ובאיכותו.
הפסקת טיפול: במקרים של אי-הופעה ללא הודעה מראש או ביטולים תכופים, הטיפול יופסק, שכן תהליך שאינו רציף אינו מאפשר השגת מטרות טיפוליות.
ביטולים: יש להודיע על ביטול או שינוי מועד לפחות 24 שעות מראש ( במייל או בהודעה כתובה בלבד). ביטול שיתבצע בטווח של פחות מ-24 שעות לפני המפגש יחויב בתשלום מלא.